艾總，波蘭鐳射貿易商客戶，最近需要冷卻laserline半導體鐳射機，因為不清楚哪種型號的冷水機最適合，所以給特域發來了郵件詢問，想訂制冷水機。 因為客戶的laserline半導體雷射器在32°C的環境溫度下功率是3.2KW，所以提出雷射器冷卻的溫度範圍最好是+ 10 到+ 16°C，光學冷卻大約30°C。

2017年3月14-16日上海慕尼克光博會在上海新國際博覽中心盛大開幕，特域CW-5200AH冷水機有幸與機器視覺光源設備共同亮相于機器視覺展！ 特域的這位元蘇州客戶，是一家專門研發工業相機、工業鏡頭、影像處理光源、光源控制器等高科技產品的廠家，在開展的前幾天便來電諮詢冷水機冷卻機器視覺光源事宜。

特域鐳射刀模老客戶邱總，主要是做以鐳射介板、電腦繪圖、電腦雕刻、電腦彎刀等技術為主導的現代高科技鐳射刀模廠家。 今天邱總打來電話，說：“我對你們特域冷水機的品質比較認可，而且你們優質的售前、售後服務都給我留下深刻印象。這次是想要給兩支130W的鐳射玻璃管配套冷水機，你看哪款機型比較適合？”

鐳射客戶肖總：“你好，我們想要選購一台CW-6200冷水機。” 特域冷水機：“您好，請問您之前有使用過我們這款機型嗎？是用於冷卻什麼設備的？” 鐳射客戶肖總：“沒有用過，是我朋友推薦，用於冷卻500W的光纖雷射器。”

在翻看客戶的產品目錄時，我們再次發現特域S&A品牌的冷水機出現在客戶的產品目錄上。這次，一同出鏡的是製冷量達800W的CW-5000冷水機和製冷量達3000W的CW-6000冷水機，都是配套客戶的二氧化碳鐳射打標機，為設備冷卻。

特域冷水機亮相鐳射客戶產品目錄上？是的，在查看迪培思展會上帶回客戶的產品目錄時，特域發現自家冷水機在產品目錄上。 其中兩台製冷量達3000W的CW-6000冷水機分別配套YAG鐳射焊接機、手持鐳射焊接機一起展示，而CW-3000冷水機和CW-5200冷水機則是作為配件展示。