臺灣客戶黃總想要配套適合的冷水機，其一開始屬意的是特域製冷量達800W的CW-5000冷水機，冷卻要求如下：1.鋁板的溫度約為200℃，需在4分鐘內降至23℃；2.當冷卻迴圈水水溫為23℃時，測量到冷板溫度維持在31℃。

張總是特域冷水機的客戶，其主要是做蒸餾儀、液體萃取儀等化工實驗儀器的。這次拜訪張總的時候，張總表示使用特域冷水機一年多了，覺得品質挺穩定的，製冷效果也不錯。

此次前往濟南出差，還拜訪了一位使用埃佛爾鐳射玻璃管的光纖打標機客戶——陳總。陳總廠裡使用的埃佛爾鐳射管的功率主要集中在80-100W和130W-150W範圍內，分別配套特域CW-3000冷水機和製冷量達1400W的CW-5200冷水機。

特域在拜訪濟南刻字機客戶周總時，周總說：“現在都不使用仿冒冷水機了，都是配套特域S&A冷水機，對特域冷水機品質表示認可。”並且還和特域說到有關原材料價格上漲受到到的影響以及應對的有關措施。

3D印表機客戶林總：“你好，我上一年在你們這購買了CW-6200冷水機冷卻3D印表機，冷水機品質挺穩定的，製冷效果也不錯，想要再多買幾台回去。”

王總：“你好，現在我這的500W創鑫光纖雷射器需要冷卻，你看配套什麼冷水機適合？” 特域冷水機：“王總，您好。特域製冷量達3000W的CW-6000冷水機與500W創鑫光纖雷射器是標配。” 王總：“好，那就先要幾台CW-6000冷水機。”