在冬季，為防止冷水機因溫度過低無法啟動，部分客戶會為冷水機添加防凍液，在氣溫回暖時，應將迴圈水全部放掉，更換為純淨水或者蒸餾水，以免防凍液會冷水機部件產生腐蝕。

  在生產上，特域（S&A）投入上百萬生產設備，從工業冷水機的核心部件冷凝器，到外鈑金的焊接等一系列工序層層把關，確保品質；在物流上，特域（S&A）在全國主要城市設立物流倉，極大地降低因物流長途運輸造成的貨物受損，提高運輸效率；在售後服務上,質保兩年。

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